Statt eines Box-PCs mit seperatem Monitor, der Platz beansprucht, hat man also alles, was man braucht, in einer einzigen Einheit.
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Alternative Bezeichnungen sind All-in-One Computer (AiO), Ubiquitous Touchcomputer (UTCs) oder Full-Touchcomputer. In diesem Beitrag wird die Bezeichnung UTC genutzt. Ähnlich wie bei einem Tablet erfolgt die Bedienung via Touch.
Während Einzelgeräte-PCs für einige Benutzer einen Nachteil haben können, weil sie in der Regel teurer sind und nur begrenzte Möglichkeiten für Upgrades bieten, haben sich diese Computer aufgrund ihrer kompakten Größe und Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Branchen als sehr nützlich erwiesen.
Ubiquitious Touchcomputer sind in der Regel mit einem lüfterlosen System und einem Multitouch-Bildschirm ausgestattet. Der Flachbildschirm mit 16:9-Breitbild bietet ein schönes und benutzerfreundliches Display. UTCs wurden speziell für die Anforderungen verschiedener, professioneller Anwendungen entwickelt und können problemlos mit mehreren Peripheriegeräten ausgestattet werden, um die Systemfunktionen zu erweitern. Die Touchcomputer bieten eine verlängerte Produktlebensdauer, einen stabilen Betrieb und ein verbessertes Kundenerlebnis.
Ablaufoptimierung
Kostensenkung
Fehlerminimierung
Intuitive & einfache Bedienbarkeit
Große Flexibilität
Produktionssteigerung
Qualitäts- und Serviceverbesserung
Verfügbarkeit von Daten in Echtzeit
Große Auswahl an Zubehör
UTC= Ubiquitous Touchcomputer
(DE) Allgegenwärtiger Touchcomputer
Touchcomputer sind häufig in Fabriken, Lagern oder in der Industrie zu finden. Diese Systeme werden für verschiedene Zwecke wie Anlagensteuerung, Dashboards oder als Arbeitsstationen eingesetzt. Eine HMI-Anwendung erfordert einen starken Computer, der den rauen Umgebungsbedingungen gewachsen ist. Er sollte in der Lage sein, einen breiten Temperaturbereich zu unterstützen, stoßfest sein und Maschinenvibrationen widerstehen können.
UTCs werden hier für folgende Anwendungen genutzt:
UTCs sind ideal für Anlagensteuerungssysteme, die leicht in Manufacturing Execution Systems (MES) integriert werden können. Diese hellen und farbenfrohen Displays helfen Mitarbeitern dabei, die Geräte leichter abzulesen, zu verwalten und effektiver und effizienter zu steuern. Es wird empfohlen, dass diese Geräte industrietauglich und robust sind, um den rauen Umgebungsbedingungen einer Fabrik oder eines Lagers standzuhalten. Ein Gehäuse mit IP-Schutz gegen das Eindringen von Wasser und Staub für eine lange Lebensdauer ist ebenfalls zu empfehlen.
Fabriken mit mehreren Mitarbeitern benötigen eine Möglichkeit, Mitarbeiter über Echtzeit-Updates leicht über wichtige Sachverhalte zu informieren. Große Industrial Signage-Displays können dynamisch aktualisiert werden, um wichtige Betriebs- und Mitarbeiternachrichten auszutauschen.
Wenn diese Computer als Lagerverwaltungs-Terminals eingesetzt werden, können sie den Visualisierungsprozess unterstützen und den Lagerbetrieb verbessern. In die Infrastruktur des Lagerverwaltungssystems integriert, können Lagerverwaltungsterminals als Wareneingangsterminals dienen. Sie können alle eingehenden Waren verwalten, einschließlich der Durchführung von Warenverifizierung, Sortierung und Check-in. Das Display des Terminals zeigt die Wareninformationen in Echtzeit an, um eine einfache Überprüfung von Produkt und Menge zu ermöglichen, während das Personal über den flachen Touchscreen bequem Daten in das Inventarsystem eingeben und den entsprechenden Lagerbereich zuweisen kann. Vermehrt werden die Touchscreens auch zur Kontrolle von Key Performance Indicators (KPIs) oder zur Kommunikation eingesetzt.
Zubehör und Peropheriegeräte können viele der folgenden Vorteile bieten:
Einzelhandelsgeschäfte und Fast-Food-Restaurants verwenden Touchcomputer auf verschiedene Weise. Diese Computer haben schnell die veralteten, sperrigen POS-Systeme ersetzt.
Läden, die Selbstbedienungskassen verwenden, verfügen über Touchscreen-Monitore und andere Geräte, die als AiO-Geräte gelten. Kioske und eMenüs ermöglichen es den Kunden, sich selbst zu bedienen und ihre eigenen Bestellungen für einen schnelleren Service aufzugeben, ohne dass sie sich Sorgen um die Langlebigkeit der Produkte machen müssen. Einzelhandelsgeschäfte und Restaurants verwenden auch Kioske mit Monitoren mit offenem Rahmen, um Daten für Kundenbefragungen aufzuzeichnen.
Im Retail-Bereich sind Touchscreens sehr beliebt – nicht nur aufgrund der großen Auswahl an Displaygrößen (7“-55“), sondern auch wegen ihrer einfachen Bedienung, verschiedensten Montage- oder Befestigungsmöglichkeiten und der Erweiterbarkeit durch vielfältiges Zubehör.
Der Aufbau eines nahtlosen Einkaufserlebnisses erfordert hochgradig angepasste Anwendungen und vollständig integrierte Plattformen, um zuverlässigen und erstklassigen Kundenservice bereitzustellen. Advantechs UTC-Lösung ermöglicht es Einzelhändlern Kundenbindung und Umsatz zu erhöhen. Von interaktiven Digital Signage-Terminals bis hin zu Self-Check-out-Terminals sind Einzelhändler nun in der Lage, personalisiertere Inhalte bereitzustellen und Kunden mit Hilfe neuer Anwendungen wie RFID, QR-Code oder iBeacons effizienter und schneller zu bedienen. Die von intelligenten Geräten gesammelten Omni-Channel-Daten ermöglichen im Nachgang flexiblere betriebliche Ansätze, wie z. B. eine dynamische Preisstrategie. Dadurch können Unternehmen mehr Umsatz erzielen und die Kundenzufriedenheit steigern.
Um ein personalisierteres Service-Erlebnis in Echtzeit zu bieten, haben sich viele Organisationen des öffentlichen Dienstes auf digitale Plattformen und Systeme eingelassen und versuchen, Mobilitäts- und Internet-of-Things-Lösungen zu übernehmen. Die Public-Space- und Service-Lösungen mittels UTCs helfen öffentlichen Organisationen, das Service-Level zu verbessern indem sie eine breite Palette intelligenter Lösungen wie Self-Service-Kioske und Instant-Feedback-Terminals implementieren. Intelligente Geräte ermöglichen es Unternehmen wertvolle Benutzerdaten an verschiedenen Standorten für zukünftige Analysen zu sammeln. Die Cloud-basierten Systeme ermöglichen Benutzern den Zugriff auf Dienste jederzeit und überall.
Zubehör / Peropheriegeräte:
In der Transportindustrie gibt es mehrere Verwendungszwecke für Touchcomputer. Diese Systeme können dazu beitragen, dass Passagiere pünktlich für ihre Fahrten einchecken, Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel im Voraus bezahlen oder eine Liste der Ankunfts- und Abfahrtszeiten einsehen können. Der Internationale Luftverkehrsverband (IATA) berichtet, dass 80% der Reisenden weltweit ein komplettes Selbstbedienungsset für den Betrieb vom Check-in bis zum Abflug nutzen werden. Diese Computer ermöglichen der Transportindustrie einen reibungsloseren Betrieb, da mehr Passagiere sofortigen Zugang zu allen Plänen oder Stornierungen haben.
Bei der Nutzung von Diensten wie Uber können Fluggäste UTCs zum Einchecken, zur Bezahlung ihrer Fahrt und zum Hinterlassen einer Bewertung nutzen und gleichzeitig dazu beitragen, lange Warteschlangen und Wartezeiten zu reduzieren. Diese Touchscreen-Monitore sind in der Regel sehr kompakt und können hohen oder niedrigen Temperaturen standhalten.
Fahrkartenautomaten werden häufig an Bus- oder Bahnhöfen benutzt. Dabei handelt es sich um ein Verkaufsstellensystem, an dem Kunden Fahrkarten kaufen und ausdrucken können. Sie können auch zum Kauf von Eintrittskarten für Veranstaltungen verwendet werden und befinden sich oft im Freien, können aber auch in Innenräumen genutzt werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass die Fahrkartenkioske den Fahrgästen die Flexibilität bieten, rund um die Uhr Fahrkarten zu kaufen.
Das Maximale aus Ihrem Touchcomputer herausholen:
Wie Touchcomputer Sie unterstützen das Optimium aus Ihren Prozessen herausholen zu können, zeigen wir Ihnen gerne.
Michael Sitnikov
Technik
Sie sind stylisch, langlebig und zuverlässig. Die Systeme zeichnen sich durch eine hervorragende Leistung mit fortschrittlicher Touchscreen-Technologie, drahtloser Unterstützung, angepassten Peripheriegeräten, umfangreichen E / A-Funktionen, Schutzabdeckungen und einer umfassenden Palette an Installationszubehör aus. Nachstehend geben wir Ihnen einige Hinweise, welche bei der Evaluierung oder Kauf berücksichtigt werden sollten:
Auch berührungslose Bedienkonzepte lassen sich mit UTC's umsetzen. Einige Touchcomputer können auf Gestensteuerung umgerüstet werden. So können Mitarbeiter per Gestikulation bestimmte Befehle ausführen, ohne den Bildschirm zu berühren. Es kommen kaum Bakterien an den Touchcomputer.
Zusätzlich kann die Kombination von Spracheingaben implementiert werden. Je nach Anwendungsfall beraten wir Sie gern.
Gerne beraten wir Sie hierzu!
