GOD BM-Service Online
- Mobile Computerterminals
- Datenfunkgeräte
- Etikettendrucker
- Barcodescanner
- Infrastruktur-Komponenten
Internet-Userportal zur einfachen und schnellen Reparatur- und Supportabwicklung
- Zugriff von jeder Filiale, Zentrale
- Persönlicher Username, Passwort
- Reparatur Status-Abfrage
- Reparatur Auftrag-Erfassung
- Ersatzgeräte Beantragung
- SW und HW Support-Anfrage
- Fehler und Ausfallstatistik
GODBM-Service Online
Flexibler Wartungsvertrag
- Wählbare Leistung: 3/5 Tages-Reparatur oder 24 Stunden Ersatzgerät-Lieferung
- Gestaffelter Wartungspreis
Professioneller Reparatur- und Wartungsservice
- Reparatur von mobilen Datenerfassungsgeräten
- Schnelle Abwicklung der Reparaturaufträge und Ersatzgerätelieferungen
- Hohe Verfügbarkeit von Geräten, Ersatzgeräten und Ersatzteilen
- Moderne Technik mit qualifizierten Technikern
Internet-Userportal
- Persönlicher Username und Passwort
- Reparatur Statusabfrage mit Eingangs-, Ausgangsdatum und Status pro Ort
- Reparaturauftrag einfach und schnell erfassen über die Geräte-Serienummer
- Ersatzgeräte anfordern
Verwaltung aller Service und Wartungsdaten
- Verwaltung aller Geräte in Wartung mit Serienummer und Zugehörigkeit
- Verwaltung aller Vertragsbedingungen pro Serviceartikel
- Verwaltung der Wartungs- und Reparaturaufträge
- Erstellen der History, von Berichten und Statistiken
Ihr Nutzen mit GODBM-Service Online
- Schnelligkeit & Professionalität in der Wartungs- und Support Abwicklung
- Direkte Kundenaufträge über Internet-Userportal
- Optimierte Prozesse
- Langjährige Erfahrung, qualifizierte Techniker
- Zugriff von überall via Internet
- Großes Ersatzteillager
Maximale Betriebsbereitschaft & Betriebsicherheit
- Erhöhte Verfügbarkeit der Geräte durch Einsatz von Ersatzgeräten
- Schnelle Reparaturabwicklung mit garantieren Durchlaufzeiten
- Reparatur und Ersatzgeräte Abwicklung via Internet
- Statusabfrage der Geräte in Reparatur
Reduktion der jährlichen Wartungs- und Reparaturkosten
- Controlling-Instrumente wie Statistik-Berichte über Fehlerart und -häufigkeit pro Gerätetyp und Einsatzort abrufbar via Internet
- Schnelle und einfache Abwicklung der Reparaturen und Ersatzgeräte via Internet
- Den Bedürfnissen flexibel angepasster Wartungsvertrag mit Wartungspauschalen
- Einsatz von Ersatzgeräten. Kein totes Investment durch die nie gebrauchten Geräte
Transparenz in der Wartungs- und Reparatur-Leistung
- Verfolgbarkeit der Geräte und Aufträge
- Status-Abfrage der Geräte vor, während und nach der Reparatur
- Statistik-Berichte über Ersatzgeräte, Fehlerart und Fehlerhäufigkeit pro Gerät
- Statistik über Gesamt-Reparaturen (Geräterücklaufquote)